LADY AMOURA – İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

1. Genel İlke
Lady Amoura hijyen koşulları gereği iç çamaşırı ve fantezi giyim ürünlerinde iade veya değişim kabul etmemektedir.

2. Cayma Hakkı İstisnası
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu uyarınca, niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hijyen açısından tehlike arz eden ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

3. Hasarlı veya Hatalı Ürün
Ürün tesliminde hasar veya üretim hatası mevcutsa, ALICI en geç 2 gün içinde Lady Amoura ile iletişime geçmelidir. Bu durumda değişim yapılabilir.

4. Yanlış Ürün Gönderimi
Yanlış ürün gönderilmişse değişim yapılır.

5. Uygulama
İade kabul edilmediğini bilerek sipariş veren ALICI, bu koşulları kabul etmiş sayılır.